Quando qualidade é tratada apenas como conferência antes da entrega, muitos problemas já chegaram longe demais. Qualidade começa na clareza do requisito, passa pelas decisões técnicas, continua no desenvolvimento e aparece novamente nos testes e critérios de aceite.
Requisitos influenciam qualidade
Se o comportamento esperado não está claro, uma implementação tecnicamente correta pode não atender à necessidade.
Boas práticas influenciam qualidade
Na Fasters, a área Técnica possui responsabilidades relacionadas a padrões, boas práticas, acompanhamento e revisão de procedimentos.
Validação antes do cliente
Na Operação, existe a preocupação com validação funcional e critérios de aceite antes das entregas.
Retrabalho também é informação
Bugs e retrabalhos podem indicar requisito pouco claro, gap técnico, falha de validação, processo inadequado ou necessidade de treinamento.
Qualidade não é apenas o momento em que procuramos erros. É também a forma como organizamos o trabalho para reduzir a chance de eles chegarem ao cliente.
Esse desafio existe na sua empresa?
Podemos conversar sobre como software, automação, IA ou uma operação digital podem ser aplicados ao seu contexto.
Podemos conversar sobre o seu projeto.