A popularização da IA colocou uma pergunta na agenda das empresas: onde podemos usar IA? A pergunta é válida, mas pode nos fazer começar pelo lugar errado.
Antes de escolher modelo, agente, chatbot ou ferramenta, existe uma pergunta mais importante: qual problema estamos tentando resolver?
Tecnologia antes do problema cria complexidade
Uma empresa pode ter tarefas repetitivas, informações espalhadas, sistemas desconectados ou dificuldade para acessar conhecimento. Nem todos esses problemas exigem IA.
Em alguns casos, uma integração resolve. Em outros, uma automação. Em outros, é necessário desenvolver ou evoluir um software. E existem situações em que a IA acrescenta uma nova capacidade ao processo.
Um caminho mais seguro
Na Fasters, a estrutura de Inovação prevê pesquisa de tendências, identificação de oportunidades, experimentação e provas de conceito antes de implementações maiores.
Nem todo problema precisa de IA
Se uma automação simples resolver o problema, talvez você não precise de Inteligência Artificial.
Usar menos tecnologia para resolver melhor um problema também pode ser inovação.
Does this challenge exist at your company?
We can talk about how software, automation, AI or a digital operation could apply to your context.
Podemos começar entendendo o processo antes de escolher a ferramenta.